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월배지점 교육 필요합니다.

페이지 정보

작성자 강xx 작성일24-03-31 21:36 조회851회

본문

대구 월배점에 대한 교육이 필요해서
이렇게 고객센터에 남깁니다.
. 직원인지 사장님인지 모르겠지만 50대 초반 여성분이였습니다.
  복합결제를 요구했으나 안된다 말씀 하시네요
24000원 먹어서 카드를 복합결제를 요구했습니다.
A카드로 5990원 해달라고 돌아오는 답변이 그렇게 안된다고 합니다.
포스를 할줄 모르는건지? 만약 모르면 배울 생각을 하셔야되지않을까요?
본사에서 포스 교육이 부족한건가요?
돌아오는 답변
그렇게 되면 계산하기 복잡다고하시는데
복잡을것이 있나요?
24000원 다 결제되어야 영수증이 나오는데
그럼 A카드로 23900원 하고 현금 100원드릴게요
그러니 돌아오는 답변 안된다고 하네요
감삼점에 외국인알바생도 거기서는 해주던데요
그러니 지점 마다 틀리다고 그러는데 그럼 그지점은 교육이 잘된거고
월배점은 교육이 안된건가요?

돈을 덜내고 가는거도 아니고
결제 수단은 고객이 얼마든지 요청할수 있는 부분이라고 생각합니다.
요즘 지역화폐를 많이쓰는데
예를 들어 지역화폐(대구로페이)2천원이 남아서
써주세요
나머진 체크카드로 결제하게요 그럼 오늘 같이 똑같은 상황이면
안된다 거절하시게 되면 체크카드 잔고가22000원밖에없으면 결제 못하고
보내실껀가요?
요즘 더치페이도 많고 포스에 복합결제도 다있는데 왜 안된다는건가요?
정확한 답변 부탁드립니다.
금일 사용한 카드 내역입니다.

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